4 ознаки того, що вам потрібна програма для автоматизації робочого процесу – Блог Brutal Marketing

Здоров'я бізнесу залежить від того, наскільки добре досягаються цілі. Однак цілі здаються недосяжною зіркою, коли ви застрягли у пастці зайнятості. Є низка справ, які потрібно зробити за день, але, на жаль, через брак часу ви часто відкладаєте цю роботу.

Чи знаєте ви, що 45% повсякденних дій можна автоматизувати?

Так, більшість завдань, які забирають ваш дорогоцінний час, можна усунути за допомогою інтелектуального програмного забезпечення для автоматизації робочого процесу.

Ця інтелектуальна технологія революціонізує бізнес і допомагає йому бути швидше, розумніше і продуктивніше. Незважаючи на величезний потенціал, більшість компаній вагаються, чи варто йти цим розумним шляхом. Вони думають, що впораються з роботою вручну. Але, на жаль, через це більшість завдань залишається поза увагою.

Ви теж серед тих компаній, які запитують, чи потрібна вам ця технологія?

Що ж, давай розберемо. Але перш ніж ми це зробимо, обговоримо основи.

Автоматизация рабочего процесса — это более разумный способ обработки и выполнения большинства операций по продажам. С помощью правильной технологии вы заменяете ручную работу логикой, основанной на правилах.

Все, что вам нужно сделать, это создать процесс, применив несколько условий, и действия будут запускаться на основе этих предопределенных правил автоматизации. Автоматизация рабочих процессов повышает эффективность и предотвращает упущение повседневных задач.

Вот несколько статистических данных о рабочем процессе, которые требуют вашего внимания:
- 20% времени руководителей тратится на работу, которую можно автоматизировать;
- 60% профессий могут быть автоматизированы на 30 и более процентов составляющих их деятельности;
- всего 4% обычных видов деятельности на рабочем месте связаны с творческим потенциалом человека, и только 29% требуют способности человека ощущать эмоции и реагировать на них.

Если ваш рабочий процесс состоит из нескольких шагов, требующих участия большого количества людей, вам обязательно следует рассмотреть возможность его автоматизации с помощью программного обеспечения для автоматизации рабочего процесса. Делая это, вы можете сэкономить много времени и обеспечить последовательность в своей работе.

Когда задействовано больше людей, сложность любого рабочего процесса возрастает. Есть больше шансов задержек или сбоев. Но с программным обеспечением для автоматизации этого можно избежать, поскольку оно создает ответственность за каждый шаг рабочего процесса. Это повышает подотчетность и уменьшает количество лазеек в процессе.

Вот признаки, говорящие о потребности вашей компании в программном обеспечении для автоматизации рабочих процессов.

Можливості не залишаться у вашій вирві надовго, якщо їм не буде приділено увагу в режимі реального часу. Ваша маркетингова команда докладає зусиль та генерує потенційних клієнтів. Але це безглуздо, якщо відділи продажів не звертаються до них та не конвертують їх.

Здебільшого це відбувається через те, що менеджери з продажу не розподіляють угоди вчасно. Вони настільки зайняті своєю роботою, що часто забувають доручати угоди потрібним торговим представникам. Більше того, багато що може піти не так, коли потрібно розподілити великий обсяг угод.

Один і той же інтерес може бути призначений кільком торговим представникам, або кілька потенційних клієнтів можуть бути призначені одному торговому представнику. Є навіть ймовірність того, що ліди можуть бути призначені не тому персоналу.

Такі затримки та помилки часто призводять до втрати угоди. Клієнти очікують своєчасної відповіді та взаємодії. Якщо вони не отримають, вони негайно вивчать інші рішення, доступні на ринку.

Досить упускати можливості, автоматизуйте це громіздке завдання призначення потенційних клієнтів за допомогою найкращого програмного забезпечення для автоматизації. Налаштуйте інтелектуальні робочі процеси, наприклад, при створенні нової угоди додайте до цієї угоди певного торгового представника. Торговому представнику буде повідомлено, і він може негайно розпочати роботу над угодою.

Якщо у вас є кілька продажів воронок, ви можете вказати це при визначенні правила. Автоматизуючи це завдання призначення потенційних клієнтів, менеджери з продажу отримують більше часу для планування нових стратегій, забезпечення зворотного зв'язку, вирішення проблем та навчання своєї команди.

Існує величезна різниця як між роботою, що виконується вручну, і роботою, що виконується за допомогою технологій. Найбільша перевага використання програмного забезпечення для автоматизації робочого процесу полягає в тому, що воно зменшує кількість помилок.

Помилки у продажах можуть завадити вашим зусиллям. Отже, усуньте їх та покращіть свої результати. Крім того, за допомогою автоматизації робочого процесу ви можете зменшити дії, що запізнилися, оскільки все вирішується в потрібний час.

Автоматизація робочого процесу встановлює організовану структуру. Вам не потрібно турбуватися про втрату важливої інформації. Якщо процес починається з контактної форми на веб-сайті, ви можете застосувати автоматизацію та автоматично оптимізувати інформацію в одному місці.

Наприклад, ви встановлюєте правило, коли відвідувач сайту заповнює онлайн-форму, у системі автоматизації створюється контакт. Щоразу, коли відвідувач вводить свої основні дані, запускається дія, що створює новий контакт у системі.

Час – це душа бізнесу; тому ви не можете дозволити собі витрачати його марно. Є багато завдань, які потрібно виконувати регулярно, наприклад, залучати клієнтів, відправляючи інформаційні бюлетені або оновлюючи записи. Навіщо повторювати те саме, якщо це можна автоматизувати програмно.
Інструмент автоматизації робочого процесу — найкращий спосіб скоротити дії, що повторюються, забирають годинник продажів. В середньому майже дві третини (64,8%) часу торговельних представників витрачається на діяльність, яка не приносить дохід, і лише 35,2% залишається на функції, пов'язані з продажами.

Використовуючи автоматизовані робочі процеси, ви можете керувати своїми процесами із мінімальними зусиллями людини. Це збільшує темп вашої роботи та забезпечує її правильне завершення.

Наступні дії - найважливіше завдання для укладання угоди. Деякі спеціалісти з продажу зосереджуються на кількох угодах, через які вони не можуть зв'язатися з іншими потенційними клієнтами. Кожна угода потребує рівної уваги. Тому вам необхідно автоматизувати це завдання відстеження, щоб гарантувати, що жодна угода не буде проігнорована.

Ми допоможемо вам встановити кілька простих правил у своєму програмному забезпеченні для автоматизації робочого процесу, завдяки чому ви зможете легко автоматизувати наступні електронні листи. Наприклад, ви хочете налаштувати робочий процес, який «відправляє покроковий посібник з продукту через чотири дні після надсилання вступного електронного листа».

Інструмент автоматизації максимально полегшує вашу роботу. Наприклад, при складанні електронних листів ми зможемо встановити нагадування на основі умов для надсилання автоматичних наступних електронних листів у певний час та дату.

Програмне забезпечення для автоматизації робочих процесів – найкращий спосіб зробити вашу роботу швидше та ефективніше. З нашою допомогою Ви зможете створювати робочі процеси та виконувати завдання автоматично в режимі реального часу. Це не лише зменшує кількість людських помилок, а й збільшує продуктивний час. Ви можете інвестувати в окремий інструмент автоматизації робочого процесу або використовувати його в CRM.

Bикористовуючи автоматизацію робочих процесів у CRM, ви отримаєте доступ до багатьох інших функцій, які допоможуть вам збільшити продажі та доходи. CRM для бізнесу допоможе вам автоматизувати робочий процес та дозволить керувати всіма аспектами продажу вашого бізнесу.

Команда Brutal Marketing пропонує безліч функцій, які відповідають тим самим потребам і роблять процес продажу справді плавним і безперешкодним. Якщо вам потрібно більше дізнатися про позитивний ефект, який ця інтуїтивно зрозуміла CRM для продажів може надати на ваш бізнес, зв'яжіться з нами.

Ми в Brutal Marketing підберем для вас найкращу програму CRM, яку ви зможете використати у своєму бізнесі. Ми із задоволенням розповімо вам про можливості програми та покажемо, які налаштування точно допоможуть вам досягти бажаних фінансових результатів.