BRUTAL MARKETING

7 ПРАВИЛ НАПИСАНИЯ ПИСЕМ С ПРОДАЖАМИ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ

январь 2025
BRUTAL MARKETING

7 правил написания писем с продажами, которые работают

январь 2025

Как написать продающее письмо: 7 правил, которые работают

Знаете ли вы, что только около одного процента коммерческих писем вызывают ответ?

Это означает, что 99 из 100 электронных писем с продажами попадают прямо из почтового ящика в корзину, не обращая внимания ни на что.
Сергей Пономаренко. Как написать продающее письмо: 7 правил, которые работают I Блог Brutal Marketing
Сергей
Пономаренко
Тем не менее, электронные письма могут быть эффективным инструментом продаж, если они сделаны правильно.

Вот несколько простых, но важных правил, которым нужно следовать, чтобы увеличить скорость и качество отклика на рекламные письма.

Будьте искренними

Ваши электронные письма с продажами должны быть искренними. В наши дни люди стремятся вести дела с компаниями, которым они могут доверять; времена манипулятивных продавцов подержанных автомобилей прошли.

Так что, если вы хотите выделиться, вам нужно доверять.

Продемонстрируйте в своем электронном письме, что вы не даете обещаний, которые не можете выполнить, и делайте это реальным и личным образом. Один из способов добиться этого - писать так, как вы говорите.

Несмотря на то, что ваше сообщение поступает в печатной форме, вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали, что они разговаривают с реальным человеком.
Как написать продающее письмо: 7 правил, которые работают – Brutal Marketing

Расскажите историю

Нам нравятся истории. В детстве мы хотим, чтобы родители рассказывали нам истории, а по мере взросления мы обращаемся к книгам и фильмам, чтобы исполнить это желание.

В ваших торговых письмах должны использоваться основные человеческие потребности.

Электронное письмо, в котором рассказывается увлекательная и вызывающая воспоминания история, а не типичная коммерческая презентация, привлечет читателя.

Пробудить любопытство

Мы, люди, по своей природе - группа любопытных, и вы можете использовать это в своих интересах в торговых письмах.

Если вы хотите, чтобы люди читали вашу электронную почту, вы должны с самого начала возбудить их любопытство.

Начните с создания творческой темы, которая заставит получателя открыть письмо, а не просто щелкнуть по ''корзине''.

Не используйте жаргон

Жаргон подходит, когда вы обсуждаете с коллегой или проводите мозговой штурм на совещании по продажам, но вы хотите держаться подальше от него в электронных письмах потенциальным клиентам.

Жаргон иногда кажется сложным и сбивающим с толку, что может заставить людей отвернуться. Лучше всего использовать простой для понимания язык.

Спросите: "И что?"

Это правило важно, потому что оно помогает вам предугадать, что скажет читатель, когда прочитает ваше письмо.

Если вы спросите: «И что?» после каждого написанного вами предложения, а затем ответите на него «это важно», ваш читатель с большей вероятностью ответит.

Вы должны быть конкретными и рассказать читателю о преимуществах вашего продукта или услуги.

Привлечь вторую пару глаз

Никакое коммерческое письмо не должно рассылаться потенциальным клиентам, если его увидела только одна пара глаз.

Очень важно, чтобы кто-то посмотрел на вашу электронную почту, не только на предмет грамматических ошибок, но и для того, чтобы сообщение, которое вы хотите, чтобы ваш клиент получил, звучало именно так, как вы хотите.

Будьте короткими и милыми

Да, есть много того, что вы хотите передать своим клиентам в электронных письмах, но вы должны помнить, что ваше письмо - не единственное в их почтовом ящике.

Пишите короткие, емкие предложения, в которых легко ориентироваться, но при этом они отражают вашу точку зрения.

Поначалу это может показаться трудным, но когда вы сокращаете длину своего письма, читатель с большей вероятностью прочитает его полностью.

Написание рекламных писем может быть не самой захватывающей частью вашего рабочего дня, но, следуя этим нескольким простым правилам, вы можете сделать его гораздо более увлекательным для своих читателей. Если вы получили ответ, вам следует выполнить простые шаги для успешных последующих продаж.

Создание ажиотажа с помощью электронных писем повысит ваши шансы на открытие каналов связи и, в свою очередь, на увеличение продаж.

Попробуйте и посмотрите, какие у вас есть положительные результаты.

Часто задаваемые вопросы

Что такое продающее письмо и чем оно отличается от обычного email?

Продающее письмо — это коммерческое сообщение, цель которого побудить получателя к конкретному действию: ответить, записаться на звонок или купить. В отличие от информационного email, оно построено по определённой структуре: цепляющая тема, персонализация, польза для читателя и чёткий призыв к действию.

Почему большинство продающих писем игнорируют?

Главные причины — шаблонный текст без персонализации, нерелевантное предложение, скучная или спамная тема письма, а также отсутствие конкретной ценности для получателя. Письма, которые звучат как массовая рассылка, попадают в корзину или спам ещё до прочтения.

Какой длины должно быть продающее письмо?

Оптимальная длина холодного продающего письма — 100–200 слов. Получатель не готов читать длинные тексты от незнакомого отправителя. Чем короче и конкретнее письмо, тем выше вероятность, что его дочитают до конца и ответят.

Как написать тему письма, которую откроют?

Тема должна вызывать любопытство или указывать на конкретную пользу, но без кликбейта и обманчивых обещаний. Хорошо работают темы с конкретикой («3 способа увеличить открываемость»), персонализацией (имя компании, должность) и вопросами, которые попадают в боль клиента.

Нужна ли персонализация в каждом продающем письме?

Да, персонализация критически важна. Даже минимальная — упомянуть имя, название компании или конкретную проблему отрасли — увеличивает отклик в разы. Письма, которые звучат как написанные лично, а не скопированные из шаблона, воспринимаются как более доверительные.

Как понять, что продающее письмо работает?

Главные метрики: open rate (процент открытий), reply rate (процент ответов) и конверсия в целевое действие (звонок, встреча, сделка). Хороший reply rate для холодных писем — от 5–10%. Если показатели ниже, стоит тестировать тему письма, первый абзац и призыв к действию.
продающее письмо, как написать продающее письмо, правила написания продающих писем, письма с продажами, холодное письмо клиенту, email для продаж, написание коммерческих писем, эффективное письмо менеджера по продажам, шаблон продающего письма, увеличить отклик на письма | Блог Brutal Marketing | Как написать продающее письмо: 7 правил, которые работают
Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Присоединяйтесь к нашему сообществу в Telegram ✈️