Рассылки: email, SMS и мессенджеры – Блог Brutal Marketing

Привлечь нового клиента в разы дороже, чем продать тому, кто уже покупал. Именно поэтому рассылки — один из самых выгодных каналов: вы общаетесь с аудиторией, которая уже оставила контакт, и возвращаете её к покупке без затрат на рекламу. Но рассылка «в лоб» по всей базе почти не работает: письма уходят в спам или игнор, а отписки растут.

Сильная рассылка строится на двух вещах — сегментации и автоматизации. Когда вы делите базу по поведению и интересам (а данные для этого живут в CRM), каждое письмо попадает в нужный момент нужному человеку. А автоматические цепочки — приветственные серии, реактивация, письма после покупки — работают без ручного труда и приносят доход на автопилоте.

В этом разделе мы собрали материалы про всё это: зачем бизнесу рассылки, как выстроить стратегию, как персонализировать письма, какие автоматические цепочки запустить и как подключить SMS, push и мессенджеры. А если хотите не настраивать всё вручную, а получить готовую систему рассылок — мы настраиваем рассылки по подписке под ваши процессы.