Искусство холодной электронной почты. Введение – Блог Brutal Marketing

Исходящие продажи живы и хороши, и компании, которые делают это лучше всего, создают огромную дифференциацию от своих конкурентов.

В этом статье мы рассмотрим четыре ключа к эффективному ознакомлению по электронной почте с потенциальной перспективой продаж.

Вводное электронное письмо - идеальное время, чтобы кратко осветить причину, по которой вы обращаетесь, и преимущества, которые принесет ваш продукт. Нажимайте на себя, чтобы быть как можно более кратким, не превышая 2-3 предложения.

Мы видели интересную корреляцию между краткостью вводных электронных писем и их частотой ответов. В конечном счете, люди не хотят читать длинные электронные письма, особенно когда они не уверены в ценности того, что вы предлагаете, и поэтому большинство этих длинных красноречивых электронных писем полностью пропадают.

Есть причина, по которой вы обращаетесь именно к тому, кем вы являетесь, и важно сообщить, почему.

Вступительное электронное письмо - прекрасная возможность объяснить, почему именно вы думаете, что было бы целесообразно поговорить с этим человеком. Это выполняет две вещи:

- это показывает перспективу того, что вы цените их время, что сразу же отделяет вас от всех других ненужных рассылок, которые они получают по электронной почте;

- это позволяет потенциальному клиенту отказаться или познакомить вас с нужным контактом, если причина, по которой вы обращаетесь, его не интересует. (позволяет вам обоим не тратить свое время и, что более важно, не тратить свое время на постоянные последующие электронные письма при неверных предположениях).

Одна из наиболее распространенных ошибок, допущенных во вводных электронных письмах, - это отказ от всего лишь 1-2 электронных писем.

Люди невероятно заняты, и часто первоначальные сообщения электронной почты теряются в их почтовых ящиках.

Простое электронное письмо из 1-2 предложений позволяет вам вежливо зарегистрироваться и сообщить человеку, что вы серьезно относитесь к тому, чтобы связаться с ним. Показав, что вы увлечены установлением соединения, они с гораздо большей вероятностью ответят.

Мы регулярно общаемся с отделами продаж, которые отмечают увеличение отклика на 50% и более, когда они отправляют до 3-5 последующих электронных писем к своему первоначальному представлению.

Одним из наиболее эффективных окончательных инструментов для получения положительного ответа на введение по электронной почте является отправка письма с разборкой.

Письмо с разрывами должно быть вашим последним письмом и сообщать человеку, что вы больше не обращаетесь. Много раз, это может генерировать ответ. Электронное письмо может выглядеть так просто:

«Я хотел бы обратиться в последний раз, чтобы узнать, заинтересованы ли вы в обсуждении XYZ. Похоже, что сейчас не самое подходящее время, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если это изменится ».

Эти советы, эффективно скоординированные в любой среде продаж, могут существенно улучшить показатели отклика, расширить возможности продаж и обеспечить дополнительную скорость продаж.