Психология постановки цели
Понимание внутренней психики имеет решающее значение, лидеры тщательно изучают каждый психологический фактор, который играет роль в действиях и результатах, прежде чем устанавливать цели продаж. Постановка командных целей работает эффективно, поскольку мотивирует команду на лучшее!
Цели продаж такие же, как и любые другие!
Продажи - еще одна форма управления отношениями. Если вы знаете, как налаживать отношения (личные и профессиональные), вы сможете применить те же знания при постановке целей продаж вашей команды.
Регулярные отзывы
Установить цели SMART не так просто. При постановке этих целей прилагается много мыслей и усилий, но все мы понимаем и знаем, что, как бы мы ни старались, иногда все не получается идеально. Устанавливая цели, убедитесь, что у вас есть конструктивная критика, когда команда достигает этих целей.
Фактор ''контроля''
Достижимые цели? Нет, вам нужны «ориентированные на действия» цели!
Как руководитель, поощряйте свою команду придерживаться режима продаж, который «ориентирован на действия». Лидеры знают тот факт, что если даже приложив 100% усилий, вы не можете контролировать то, что люди покупают, но вы можете контролировать их покупательское поведение, устанавливая «ориентированные на действия» цели. Это дает представление о том, что вы и ваша команда несете прямую ответственность за достижение поставленных целей.
Обеспечить автономность
Какой смысл ставить цели, если вы не отслеживаете их правильно? Иногда из-за задержки или промедления в отслеживании прогресса поставленных целей по продажам команда или продавцы не знают о прогрессе и узнают только об их «неэффективности» на торговых встречах, что деморализует их.
Большинство руководителей должны возложить ответственность за отслеживание целей на отдельных лиц и должны частично отслеживать прогресс с помощью программного обеспечения для отслеживания целей. Это поможет команде почувствовать себя более вовлеченной в выполнение своих повседневных задач и будет мотивировать их усерднее работать для достижения целей.
План отхода!
Неудача - это неизбежное последствие, которое проявляется во всех аспектах вашей профессиональной жизни. Неудачи по своей природе негативны, но как лидер всегда принимайте их спокойно, извлекайте уроки из недостатков и используйте эти знания при планировании наперед, чтобы вы и ваша команда могли вовремя вернуться в норму, если они столкнутся с препятствиями.