CRM под ключ для бизнеса: стоимость внедрения, сроки, типы – Блог Brutal Marketing

Внедрение CRM - именно тот шаг, к которому неизбежно приходят все, кто желает максимально оптимизировать продажи и успешно развивать свой бизнес. Система взаимодействия с клиентами CRM дает возможность осуществлять контроль за работой менеджеров компании, фиксировать поступающие заявки от клиентов из всех источников, вести учет состоявшихся сделок между компанией и контрагентами, строить и анализировать воронку продаж, хранить всю необходимую информацию, которая может способствовать успешному сотрудничеству с клиентами.

Кроме того, бизнес-внедрение Kommo подразумевает также интеграцию системы с вашим сайтом, телефонией, программой 1с, почтовыми ящиками и сервисами рассылок, Google Analytics, популярными мессенджерами (Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, Viber), социальными сетями (Facebook, Instagram, VK), электронными платежными системами (LiqPay, Stripe, WayForPay, PayPal) и другими специализированными сервисами для взаимодействия с вашими потенциальными покупателями.

Внедрение CRM в Киеве включает в себя несколько этапов:

- аудит бизнес-процессов компании и разработка стратегического плана внедрения системы (на этом этапе также происходит планирование разграничений прав доступа между сотрудниками в зависимости от их должностных обязанностей и статуса);
- настройка в системе воронки продаж, автоматизация бизнес-процессов и настройка интеграции с сайтом, почтой и другими сервисами;
- обучение сотрудников компании работе с программой (выведение отчетов по покупателям, сводных отчетов, формирование списка событий для планирования рабочего дня, постановка целей на календарный месяц, квартал или другой период);
- техническая поддержка;
- доработка Kommo (ранее amoCRM) под потребности клиента, исходя из специфики бизнесовой деятельности и профиля компании (при необходимости). Данный этап включает разработку уникальный виджетов, которые расширяют базовые возможности настроенной программы.

Внедрение Kommo (ранее amoCRM) под ключ поможет отследить циклы воронки продаж, выявить наиболее слабые фазы вашего процесса продаж (при первичном обращении, на этапе оглашения цены, на этапе согласования сроков поставки заказа и т.д.), а также найти варианты улучшения общих показателей бизнесовой деятельности.

Стоимость комплексного внедрения Kommo CRM можно узнать у менеджеров Brutal Marketing - сертифицированного партнера Kommo.

Каждый проект просчитывается индивидуально, поскольку цена может отличаться исходя из:
- вида деятельности заказчика;
- сложности бизнес-процессов;
- количества сервисов, с которыми осуществляется интеграция;
- требований по доработке проекта.