Как инструмент автоматизации продаж CRM помогает менеджерам по продажам – Блог Brutal Marketing

Немногие задачи, такие как отправка последующих электронных писем и назначение задач товарищам по команде, требуют много времени, но есть разумные способы, такие как автоматизация, для их обработки.

30% компаний считают, что автоматизация экономит время, помогает привлекать потенциальных клиентов (22%) и увеличивает доход (17%).

Лучшие команды компаний по продажам используют его, чтобы быстрее закрывать сделки и достигать поставленных целей. Вместо того, чтобы делать все вручную, они автоматизируют большую часть действий с помощью умного программного обеспечения для автоматизации продаж CRM.

Лучшие специалисты по продажам применяют лучшие практики в своей повседневной жизни, чтобы превзойти свои цели. Технологии ввели автоматизацию, чтобы облегчить нашу работу. Тогда почему бы не извлечь из этого максимальную пользу?

Автоматизация продаж повышает производительность и минимизирует неэффективность. Это лучший способ сделать больше за меньшее время.

К сожалению, еще многие компании в своих отделах продаж не используют его, поэтому у них часто бывают низкие показатели. Они застревают в одной и той же точке, не зная, как остановить поток деятельности. Они продолжают жаловаться на эти действия, которые отнимают их время и влияют на их продажи.

Однако жалобы не работают в продажах. В этом высококонкурентном современном деловом мире необходимо использовать новейшие технологии и тактики для увеличения темпов работы.
Автоматизация продаж — один из таких современных инструментов, который помог многим топ-менеджерам отказаться от ручного труда и сократить повторяющиеся задачи для быстрого достижения своих целей по продажам.

Давайте посмотрим, как инструменты автоматизации продаж помогли лучшим продавцам добиться большего количества продаж и стать лучше остальных.

Каждая деталь, связанная с коммерческим звонком, имеет ключевое значение для менеджера по продажам. Необходимо знать все, например, кто звонил, когда звонили, какова была продолжительность звонка и т. д.

Большинство торговых представителей собирают данные о звонках по продажам вручную и тратят впустую много времени. Но некоторые из самых эффективных торговых представителей предпочитают использовать инструменты автоматизации продаж для автоматической регистрации своих звонков по продажам.

Благодаря автоматизированной регистрации вызовов менеджеры получают всю информацию о своих входящих и исходящих вызовах без каких-либо хлопот. Эта информация может быть убедительной. Это может помочь торговым представителям идти в ногу со временем и помочь им повысить эффективность их продаж.

«Мне нужно отправить по электронной почте подробности о ___ до ___ завтра».

Менеджеры по продажам записывают такую дополнительную информацию на листе бумаги и иногда кладут ее не туда. Кроме того, из-за плотного графика они даже склонны забывать об этом.
Неспособность вспомнить такие последующие действия может иметь некоторые нежелательные последствия. Чтобы гарантировать, что такие жизненно важные задачи не ускользнут, лучшие специалисты по продажам используют автоматизацию электронной почты для своих последующих действий.

Установив несколько простых рабочих процессов, мы автоматизируем ваши исходящие электронные письма. Например, «отправьте пошаговое руководство по продукту через три дня после отправки вводного электронного письма».

Лучшие специалисты по маркетингу создают такие капельные кампании, чтобы не сбиться с пути. Уделение внимания потенциальному покупателю в нужное время увеличивает их возможности продвижения вперед в цикле продаж.

Кроме того, также создаются настраиваемые поля на основе даты в инструменте автоматизации продаж для дней рождения и юбилеев и запускают для них рабочие бизнес процессы.
Таким образом, во время дней рождения и юбилеев клиентов им напоминают отправлять поздравления этим клиентам. Таким образом, они поддерживают и строят долгосрочные отношения с клиентами.

Маркетинговые команды прикладывают много усилий и наполняют воронку продаж потенциальными клиентами. Большинство из этих лидов остаются там надолго. Это происходит потому, что у некоторых специалистов по продажам нет времени следить за этим.

Когда они, наконец, вспоминают об этих лидах, они случайным образом назначают их членам своей команды.

У некоторых потенциальных клиентов нет времени ждать: вот почему они нуждаются в немедленном решении своих проблем. К тому времени, когда лид назначен и торговый представитель связывается с потенциальным клиентом, уже слишком поздно.
Перспектива легко находит альтернативное решение в этот период. Многие возможности теряются из-за такого бессистемного управления лидами.

Чтобы избежать этого, мы в Brutal Marketing автоматизируем процесс назначения новых потенциальных клиентов менеджерам по продажам. Определяем рабочие процессы, которые автоматически запускаются при создании нового лида.

Благодаря автоматизации этой задачи по назначению лидов экономится много времени. Более того, лиды привлекают внимание в режиме реального времени.

Поиск информации о новом клиенте в трудной задаче. Большинство специалистов по продажам тратят на это часы. Вот почему у них не хватает времени, чтобы сосредоточиться на планировании своих стратегий продаж.

Менеджерам по продажам удобно пользоваться инструментом автоматизации. Этот расширенный инструмент предлагает стороннюю интеграцию, чтобы получить функциональность обогащения профиля.

Благодаря этому функционалу вся необходимая информация обновляется автоматически. Система автоматически получает контактную информацию, адрес электронной почты, профиль компании и любую другую информацию о новых клиентах и быстро обновляет ее.

Менеджерам не нужно просматривать разные сайты, чтобы найти информацию о покупателе. Профиль их клиентов пополняется за считанные секунды.

Процесс продажи состоит из нескольких действий. Менеджеру по продажам необходимо выполнять множество задач, таких как создание заметок для последующей работы с потенциальными клиентами и отправка информативных электронных писем для привлечения клиентов.

Немногие торговые представители управляют этими действиями вручную и поэтому забывают большую часть этого, в то время как мы устанавливают рабочие процессы и автоматизируют их. Они создают организованную среду для автоматического создания действий.

Например, устанавливается напоминания на основе условий для отправки автоматических последующих электронных писем в определенное время и дату. Так менеджеры в будущем будут делать свою работу быстрее, и что важно - качественней.

Одной из самых популярных тактик устранения ручных задач и повышения производительности является автоматизация рабочих процессов. Мы можете легко настроить правила, чтобы автоматизировать ваши повседневные задачи и сделать все, чтобы вы уделяли больше времени заключению сделок.

С помощью интеллектуальных рабочих процессов члены вашего отдела продаж смогут ставить на автопилот отнимающие много времени или малоценные задачи, чтобы сосредоточиться на построении отношений с клиентами.

Программное обеспечение CRM создано для построения долгосрочных отношений с клиентами.
Мы в Brutal Marketing предлагаем вам в использование только топовые функции в своем программном обеспечении, чтобы обеспечить лучший опыт и упростить процесс продаж.

Автоматизация рабочих процессов — одна из мощных функций, которая позволяет автоматизировать задачи, связанные с CRM, чтобы сократить время выполнения и повысить общую производительность.

Ежедневные задачи CRM, такие как отправка приветственных писем новым подписчикам или клиентам, назначение сделок конкретным торговым представителям или обращение к соответствующим сторонам, могут быть автоматизированы с использованием рабочих процессов на основе условий или дат.

Kommo (ранее amoCRM) — одна из таких CRM, которая может помочь вашей организации управлять, оптимизировать и автоматизировать повседневную бизнес-деятельность с помощью простого, но умного интерфейса.

Ваши менеджеры по продажам смогут превратить трудоемкие и сложные процессы продаж в последовательные и выигрышные стратегии. Автоматизация рабочего процесса от Brutal Marketing позволяет вам предоставить своим клиентам отличный опыт, автоматизировав большинство ваших повседневных задач.

Программное обеспечение для автоматизации продаж — это инструмент для современного отдела продаж. CRM уже помогла многим ведущим специалистам по продажам проложить себе путь к успеху. Это может помочь вам в достижении ваших целей продаж. С помощью этого продвинутого инструмента вы можете автоматизировать большинство операций, не связанных с продажей, и сэкономить драгоценные часы.

Когда вы используете автоматизацию продаж в CRM-системе продаж, такой как Kommo (ранее amoCRM), вы даже получаете доступ к целому ряду других функций, которые могут помочь вам быстрее заключать сделки.

Эта многофункциональная система не только помогает автоматизировать большую часть продаж, но также помогает оптимизировать процесс продаж, управлять базой данных контактов, создавать подробные отчеты о продажах и отслеживать электронные письма о продажах.

Оставьте ваши контакты в форме ниже, и наша команда Brutal Marketing подготовит вам индивидуальное коммерческое предложение по автоматизации процессов и задач отдела продаж вашей компании на базе Kommo (ранее amoCRM).