BRUTAL MARKETING
ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ CRM СИСТЕМЫ
BRUTAL MARKETING
Проблемы внедрения CRM системы
Проблемы внедрения CRM системы – Блог Brutal Marketing
Переоценить достоинства Kommo CRM просто невозможно, это программное обеспечение - настоящая находка для бизнеса. Интеграция со всеми популярными мессенджерами (Telegram, WhatsApp, Viber), наличие корпоративного мессенджера amo (есть уникальная функция преобразования голосовых сообщений в текст, которая позволяет существенно экономить время), настройка парсинга с разными сайтами (актуально, например, для работы риэлторов с досками объявлений), двусторонняя интеграция с 1С, обновление информации без перезагрузки системы и многое другое - это лишь часть того, чем может похвастаться Kommo.
На внедрение программного обеспечение Kommo CRM обычно требуется от трех недель до двух месяцев, в зависимости от сложности проекта и количества сотрудников. Однако, стоит отметить, что существуют некоторые проблемы внедрения CRM системы.
И то, это скорее не проблемы, а моменты, требующие более внимательного отношения со стороны людей, планирующих использовать Kommo.
На внедрение программного обеспечение Kommo CRM обычно требуется от трех недель до двух месяцев, в зависимости от сложности проекта и количества сотрудников. Однако, стоит отметить, что существуют некоторые проблемы внедрения CRM системы.
И то, это скорее не проблемы, а моменты, требующие более внимательного отношения со стороны людей, планирующих использовать Kommo.
Сложности внедрения Kommo CRM
Прежде всего необходимо четко определить цели внедрения системы для вашей деятельности.
Kommo CRM - это отличный помощник для бизнеса, и это вовсе не волшебная палочка от всех трудностей. Поэтому стоит объективно оценить необходимость внедрения программного обеспечения в работу компании.
Важно сразу озвучить свои пожелания команде Brutal Marketing, это позволит сразу правильно выстроить план внедрения продукта в работу, разграничить права доступа сотрудников и др.
Также одной из проблем внедрения CRM является нежелание менеджеров работы в системе. Все новое всегда вызывает много вопросов и далеко не каждый человек готов учиться, поэтому иногда менеджеры пытаются увиливать от своих обязанностей, забывают вносить данные в систему.
В связи с этим полезное действие оценить крайне трудно. Система работает только при условии соблюдения алгоритмов работы всеми сотрудниками фирмы.
Нехватка времени. Для того, чтобы Kommo CRM заработала, нужно потратить время на проведение аудита, построение плана работы разработчиков, обучение сотрудников, обсуждение настроек и т.д.
И в этот период менеджерам работать гораздо сложнее, ведь надо работать в прежнем режиме, но и обучаться нововведениям.
Kommo CRM - это отличный помощник для бизнеса, и это вовсе не волшебная палочка от всех трудностей. Поэтому стоит объективно оценить необходимость внедрения программного обеспечения в работу компании.
Важно сразу озвучить свои пожелания команде Brutal Marketing, это позволит сразу правильно выстроить план внедрения продукта в работу, разграничить права доступа сотрудников и др.
Также одной из проблем внедрения CRM является нежелание менеджеров работы в системе. Все новое всегда вызывает много вопросов и далеко не каждый человек готов учиться, поэтому иногда менеджеры пытаются увиливать от своих обязанностей, забывают вносить данные в систему.
В связи с этим полезное действие оценить крайне трудно. Система работает только при условии соблюдения алгоритмов работы всеми сотрудниками фирмы.
Нехватка времени. Для того, чтобы Kommo CRM заработала, нужно потратить время на проведение аудита, построение плана работы разработчиков, обучение сотрудников, обсуждение настроек и т.д.
И в этот период менеджерам работать гораздо сложнее, ведь надо работать в прежнем режиме, но и обучаться нововведениям.
О компании "Brutal Marketing"
Brutal Marketing – сертифицированный партнер Kommo CRM
Наша миссия – максимальная автоматизация бизнес-процессов в отделах продаж и объединение их в единой системе.
Благодаря этому клиентский сервис наших клиентов улучшается, что неизбежно ведет к увеличению продаж.
Наша миссия – максимальная автоматизация бизнес-процессов в отделах продаж и объединение их в единой системе.
Благодаря этому клиентский сервис наших клиентов улучшается, что неизбежно ведет к увеличению продаж.
О компании "Brutal Marketing"
Brutal Marketing – сертифицированный партнер Kommo CRM
Наша миссия – максимальная автоматизация бизнес-процессов в отделах продаж и объединение их в единой системе.
Благодаря этому клиентский сервис наших клиентов улучшается, что неизбежно ведет к увеличению продаж.
Наша миссия – максимальная автоматизация бизнес-процессов в отделах продаж и объединение их в единой системе.
Благодаря этому клиентский сервис наших клиентов улучшается, что неизбежно ведет к увеличению продаж.
Проекты по внедрению Kommo CRM
За три года автоматизировали 40+ отделов продаж. Не просто настраиваем CRM-систему, а помогаем бизнесу видоизменять и выстраивать бизнес-процессы правильно
Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Присоединяйтесь к нашему сообществу в Telegram ✈️