Построение сквозной аналитики продаж с помощью интеграции Google Аnalytics и amoCRM

Построение сквозной аналитики продаж с помощью интеграции Google Аnalytics и amoCRM

Оценивайте рентабельность рекламных кампаний вплоть до ключевого слова и корректируйте рекламный бюджет на основании данных, переданных в Google Analytics из amoCRM
Интеграция Google Analytics с amoCRM - Brutal Marketing

Как работает данная разработка?

Данные о рекламных каналах будут автоматически передаваться из amoCRM в Google Analytics

Если клиент попал в воронку amoCRM из платного источника, в дополнительных полях сделки помимо e-mail, телефона и первого сообщения пользователя отразятся UTM-метки и clientId*. Эти данные позволяют понять, из какого рекламного канала пришел клиент.

Сценарии, при которых отслеживание рекламных каналов становится возможным:

  • при переходе с рекламного объявления на сайт клиент оставил запрос в он-лайн чате;
  • клиент отреагировал на рекламное объявления в социальных сетях звонком или переходом на сайт, где заполнил форму;
  • клиент заполнил стандартную форму на сайте после перехода с рекламного объявления;
  • к IP-телефонии дополнительно подключена функция Call tracking и/или кнопка обратного звонка (например, GetCall);
  • для всех рекламных объявлений у вас прописаны уникальные UTM-метки с указанием канала, источника и ключевого слова

* clientId – уникальный идентификатор, который присваивается счетчиком Google каждому посетителю сайта и позволяет связать данные об источнике заявки и факт продажи.

Интеграция Google Analytics с amoCRM - Brutal Marketing

В пользовательских отчетах Google Analytics будут отражены данные о рентабельности рекламных каналов.

Для того, чтобы получить комплексную аналитику по рекламным каналам, нужно настроить загрузку данных из платных источников в Google Analytics. Это можно сделать с помощью платных сервисов, которые будут автоматически выгружать информацию (например, OWOXbi), или осуществлять выгрузку вручную с помощью бесплатных инструментов Google Analytics. В любом случае, вы получаете в аналитике источник, количество и стоимость кликов, коэффициент конверсии, суму, потраченную на использование рекламного канала и т.п.

Далее настраиваем систему таким образом, чтобы при достижении этапа «Успешно реализовано»/«Не реализовано» данные о сделке передавались из amoCRM в Google Analytics. Так мы получаем информацию об успешности сделки, бюджете, UTM-метках и clientID.

Следующим этапом будет настройка пользовательского отчета. В сводной таблице будет показана вся информация о канале, количестве и стоимости кликов, количестве и проценте конверсий, потраченной сумме на использование рекламного канала; будет понятно, какой канал принес самый высокий доход; вы сможете определить, какой канал приводит наиболее прибыльных клиентов; разберетесь, с какого канала приходит больше всего нецелевых заявок.

Интеграция Google Analytics с amoCRM - Brutal Marketing

Вы сможете оценить эффективность рекламы вплоть до ключевого слова

    Сквозная аналитика – это анализ эффективности рекламных кампаний на основе данных о продажах. Она помогает отследить не только затраты на рекламу, но и прибыль, какую получила компания с каждого рекламного источника. Благодаря нашей интеграции вы можете отследить, сколько денег вам принес платный трафик с детализацией до ключевого слова. Как это сделать?

    Для того, чтобы просмотреть данные по результативности рекламной кампании открываем отдельный источник. В таблице отобразится количество успешных сделок, цену конверсии и доход с каждой кампании. Кроме этого, можно просмотреть статистику по достижению каждой отдельной цели, проценту отказов и статистику не успешных сделок по каждому источнику.

    Интеграция Google Analytics с amoCRM - Brutal Marketing

    Чтобы просмотреть результативность по отдельным ключевым запросам, нажимаем интересующую кампанию. Теперь мы можем оценить по тем же параметрам эффективность каждого ключа.

    Интеграция Google Analytics с amoCRM - Brutal Marketing

    При нажатии на строку с ключевым запросом, вы получите список неуспешных сделок. На основании этих данных можно отключать неэффективные объявления, перераспределять бюджет в настройках контекстной рекламы.
    Интеграция Google Analytics с amoCRM - Brutal Marketing
    Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности