BRUTAL MARKETING

10 УРОКОВ ПРАВИЛЬНЫХ ПРОДАЖ

январь 2025
BRUTAL MARKETING

10 уроков правильных продаж

январь 2025

10 уроков правильных продаж: практическое руководство для бизнеса

Никто не сказал, что стать владельцем бизнеса будет легко. Наверное, потому, что любой, кто начал бизнес, знает, что на его пути возникает множество проблем.

Большая часть обучения ведению бизнеса - это метод проб и ошибок, но есть некоторые уроки, которые не нужно усвоить на собственном горьком опыте.

Вот десять из них:

Это все продажи, всегда

Когда вы владеете собственным бизнесом, каким бы он ни был, продажи не прекращаются. Хорошая вещь в том, что продавать собственные продукты или услуги намного приятнее, чем пытаться выполнить квоты продаж в чужой компании.

Просто помните, вы всегда на связи, так что будьте готовы, когда появится возможность.

Вам нужен план

Многие владельцы бизнеса сразу же начинают продавать, но на самом деле у них нет плана. Это не только может сделать ситуацию неконтролируемой и подавляющей, но также может быстро создать проблемы.
Вам нужен план | 10 уроков правильных продаж: практическое руководство для бизнеса – Brutal Marketing
У вас должен быть план того, что вы собираетесь делать, и вы должны его придерживаться, изменяя его только при необходимости.

Иметь процесс для всего

Помимо хорошего плана, у вас должны быть процессы для всего. Многие новые владельцы бизнеса поначалу склонны делать что-то немного волей-неволей.

Установление четких процессов для таких вещей, как заключение деловых соглашений, выставление счетов, управление запасами и т. д., сделает вашу работу намного более гладкой, даже когда вы только начинаете.

Вы должны спросить о продаже

Нет сомнений в том, что проще просить о продаже, когда вы продаете свой собственный продукт, но это все равно может быть неудобно. Иногда это просто одна из тех вещей, которые вам нужно делать, пока это не станет для вас легким и естественным.

Вспомните, что сказал очень мудрый Уэйн Гретцки:
Вы пропускаете 100% кадров, которых не делаете.
Уэйн Гретцки

Продавай свою страсть

Когда вы чем-то увлечены, продавать гораздо проще. Вспомните время, когда вы объяснили кому-то все достоинства любимой футбольной команды. Скорее всего, какое-то время вы могли восхвалять команду.

Это и есть продажа страсти.

Сделайте это в своем бизнесе, и у вас будет больше шансов на успех.

Никогда не недооценивайте себя или свой продукт

Когда вы только начинаете, возникает соблазн продавать свой продукт или услугу по той цене, которую клиенты готовы платить.

Вы новичок, еще не специалист в своей области, и некоторый доход лучше, чем никакой, верно? Но не всегда.

Недооценка действует только на некоторое время, а затем вы просто разоритесь.

Очень важно найти правильных клиентов

Когда у вас есть продукт или услуга для продажи, вы должны обратиться к тому типу клиентов, которого вы хотите. Если вы жертвуете своей ценностью, чтобы привлечь клиентов, они, скорее всего, перейдут в другой бизнес, когда почувствуют более выгодную сделку.

Лучше найти меньше качественных клиентов, которые готовы платить столько, сколько вы стоите, чем больше клиентов с хорошей погодой, которых вы, возможно, никогда больше не увидите.

Воспитывайте постоянных клиентов

Когда у вас появятся несколько качественных клиентов, развивайте эти отношения. Убедитесь, что они слышат от вас, и что вы выражаете свою благодарность за их преданность. Есть много способов сделать это: скидки, специальные предложения, реферальные стимулы.
Вам просто нужно понять, что нравится вашим клиентам и работает для вашего бизнеса.

Знай свои пределы

Вопреки тому, что вы думаете, вы, вероятно, не сможете сделать это в одиночку, когда дело касается вашего бизнеса. Знайте, когда вам нужна помощь, и не бойтесь просить о ней.

Будь то наем помощников на неполный рабочий день, привлечение помощи экспертов (например, хорошего бухгалтера) или инвестирование в программное обеспечение, которое упрощает ведение бизнеса, ищите качественную помощь и не расстраивайтесь по этому поводу.

Не забывайте получать удовольствие

Что бы вы ни делали, не забывайте хорошо проводить время. Люди, которые начинают свой бизнес, обычно делают это по двум причинам: чтобы отвлечься от повседневной рутинной работы на кого-то еще, и потому, что они увлечены своим продуктом или услугой. Не упускайте из виду эти вещи, стремясь развивать свой бизнес.

Часто задаваемые вопросы

Что такое правильные продажи?

Правильные продажи — это системный подход к реализации товаров или услуг, при котором выстроены чёткий план, процессы и работа с нужной аудиторией. В отличие от хаотичных попыток продать «всем и сразу», правильные продажи фокусируются на качестве клиентов, ценности продукта и долгосрочных отношениях.

Нужен ли план продаж для малого бизнеса?

Да, и особенно для малого. Без плана продажи становятся непредсказуемыми: сложно прогнозировать доход, расставлять приоритеты и масштабироваться. Даже простой план — с целевой аудиторией, каналами привлечения и ожидаемыми объёмами — даёт структуру и помогает избежать хаоса на старте.

Как найти правильных клиентов и не тратить ресурсы впустую?

Сфокусируйтесь на тех, кто ценит ваш продукт и готов платить адекватную цену. Определите портрет идеального клиента: его боли, бюджет и поведение. Привлекая «дешёвых» клиентов ради объёма, вы рискуете потерять в марже и выгореть — вместо того чтобы строить устойчивый бизнес.

Почему нельзя занижать цену на свои услуги или продукт?

Демпинг работает только краткосрочно. Низкая цена привлекает клиентов, ориентированных исключительно на скидки, — они уйдут, как только найдут дешевле. Кроме того, заниженная цена разрушает восприятие ценности вашего продукта и быстро ведёт к финансовым потерям.

Как выстроить процесс продаж с нуля?

Начните с описания каждого этапа сделки: от первого контакта до оплаты и постпродажного сопровождения. Пропишите скрипты, критерии квалификации лидов и стандарты работы с возражениями. Зафиксируйте процессы в CRM — это устранит хаос, ускорит онбординг новых менеджеров и сделает продажи предсказуемыми.

Как удерживать постоянных клиентов и стимулировать повторные покупки?

Регулярно поддерживайте контакт: благодарите за покупки, информируйте о новинках, предлагайте персональные условия. Программы лояльности, реферальные бонусы и специальные предложения для постоянных клиентов работают лучше, чем постоянный поиск новых. Удержать клиента в 5–7 раз дешевле, чем привлечь нового.
правильные продажи, уроки продаж, как правильно продавать, техники продаж, план продаж, процесс продаж, как увеличить продажи, советы по продажам, продажи для бизнеса, работа с клиентами, менеджер по продажам, ошибки в продажах, увеличение прибыли бизнеса | Блог Brutal Marketing | 10 уроков правильных продаж: практическое руководство для бизнеса
Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Присоединяйтесь к нашему сообществу в Telegram ✈️