Этот показатель определяет, сколько лидов, с которыми работала команда, превратились в реальных клиентов. Высокий уровень конверсии свидетельствует о том, что процесс взаимодействия с клиентами хорошо налажен, а менеджеры по продажам эффективно выполняют свою работу.
Как измерять?- Формула: (Количество клиентов / Количество лидов) * 100%.
- Важно анализировать этот показатель отдельно для разных каналов привлечения лидов.