Если вы поймете самую суть проблемы клиента, это поможет вам сделать покупку более удобной.
Клиенты хотят иметь дело с компаниями, которые понимают их и потребности их бизнеса.
Чтобы продемонстрировать истинную ценность вашего продукта, вам необходимо иметь глубокие знания о клиенте.
Например, в большинстве магазинов
Nike есть беговые дорожки. Сотрудники магазина проводят анализы по мере того, как люди тестируют обувь.
На основании собранных данных они рекомендовали своим покупателям конкретную обувь.
Предложение именно того, что вашему клиенту нужно, может дать ему веские причины совершить покупку у вас.
Итак, исследуйте и вникайте в детали. Попытаться понять:
- каковы ваши перспективы, бизнес-цели и задачи?
- где они сталкиваются с проблемами?
- может ли ваш продукт помочь им в решении бизнес-задач?
Важно инвестировать время в правильного клиента.
Итак, убедитесь, что потенциальные клиенты, к которым вы приближаетесь, способны инвестировать в продукт.
Узнайте размер компании, годовой оборот и покупательную способность вначале, чтобы избежать отмены или возврата позже.