Каждый продавец знает, что последующие действия имеют решающее значение для увеличения продаж. Но это то, что часто упускают из виду входящие лиды. Конечно, чем быстрее вы свяжетесь с новым потенциальным клиентом (входящим или исходящим), тем лучше. Чем дольше вы ждете, тем меньше шансов на подключение.
Однако иногда вы не можете подключиться сразу, и тогда шары падают, а трещины проскальзывают. Настойчивость - ключ к тому, чтобы этого не произошло. Лидеру потребовалось время, чтобы связаться с вашей компанией, поэтому у вас есть веская причина для настойчивых попыток с ними связаться. Когда вы это сделаете, убедитесь, что ваши сообщения персонализированы: они хотят слышать от человека, а не получать автоматический ответ.
Примечание: установите взаимопонимание, персонализировав обмен сообщениями. Независимо от того, используете ли вы тактику электронной почты, чтобы не попасть в папку со спамом, по телефону или в социальных сетях, убедитесь, что ваш потенциальный клиент не чувствует, что к нему обращается торговый робот. Кроме того, придумайте ритм обращения к представителям, чтобы использовать их с входящими лидами. Настойчивость часто окупается и приводит к закрытым сделкам.