BRUTAL MARKETING

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЛИДАМИ БЛАГОДАРЯ ТЩАТЕЛЬНМУ ПЛАНИРОВАНИЮ И ДИСЦИПЛИНЕ

BRUTAL MARKETING

Эффективное управление лидами благодаря тщательному планированию и дисциплине

Эффективное управление лидами благодаря тщательному планированию и дисциплине – Блог Brutal Marketing

Без потенциальных клиентов ваш бизнес обязательно потерпит неудачу. Но, если вы хорошо разыграете свои карты, потенциальные клиенты перейдут к клиентам, которые, в свою очередь, станут жестокими послами вашего бренда.

Если вы не квалифицируете своих потенциальных клиентов, вы можете передать незапеченные потенциальные запросы своей амбициозной команде по продажам.
Вадим Степаненко. Эффективное управление лидами благодаря тщательному планированию и дисциплине
Вадим
Степаненко
Опять же, ваша неспособность эффективно вырастить и направить потенциальных клиентов по конвейеру продаж означает, что ценные потенциальные клиенты могут попасть в трещины.

Что происходит с усилиями, временем и деньгами, которые вы тратите в погоне за ветром?

Вы собираетесь проиграть большое время.

Давайте кратко рассмотрим процесс управления потенциальными клиентами, его жизненно важные процессы и то, как принятие этой стратегии обеспечит вам лояльность вновь приобретенных потенциальных клиентов.

Ведущий процесс управления

Ведущий менеджмент - это «процесс продаж, посредством которого маркетологи выявляют, квалифицируют, лелеют и выдают готовых к продажам руководств по продажам».

Как правило, система управления потенциальными клиентами состоит из четырех видов деятельности: идентификация потенциальных клиентов, которая помогает вам определять типы покупателей, за которыми вы следите, генерация потенциальных клиентов, отслеживание потенциальных клиентов и обработка потенциальных клиентов.

Ведущее поколение

HubSpot определяет лидерство как «процесс привлечения и преобразования незнакомцев и потенциальных клиентов в кого-то, кто проявил интерес к продукту или услуге вашей компании».

Генерация потенциальных клиентов начинается с поиска потенциальных клиентов, когда маркетинговые группы используют маркетинговые инструменты и системы для организации и хранения потенциальных клиентов.

Но найти хорошее руководство не так просто, как просматривать желтые страницы контактов и делать случайные звонки тут и там. Это требует времени и усилий. Согласно исследованию, проведенному International Data Group, 61% маркетологов обнаружили, что получение высококачественных лидов является самой большой проблемой, с которой они сталкиваются.

Существуют различные способы использования брендов для создания качественных лидов. Например, блоггер может предоставить убедительный контент в обмен на контактную информацию своей аудитории. Кроме того, когда вы заполняете форму с вашей основной контактной информацией - вы становитесь лидером.

Существует две формы типов стратегий генерации лидов

• Входящее лидерство - которое включает в себя такие действия, как ведение блога, работа с блоггерами, SEO-оптимизация на странице, гостевой блог, синдикация блогов, обновления в социальных сетях, участие в социальных сетях, вебинары, а также разработка премиум-контента, включая электронные книги, видео, призывы к звонкам. экшн, инфографика и целевые страницы.

• Генерация потенциальных клиентов - связана с рекламой в социальных сетях, платным поиском (PPC), рекламными баннерами, прямой почтовой рассылкой, медийной рекламой, маркетингом по электронной почте, печатными объявлениями, выставками, личными сетями и выступлениями.

Отслеживание потенциальных клиентов

Благодаря отслеживанию потенциальных клиентов отделы маркетинга и продаж могут легко работать вместе, чтобы повысить качество обслуживания клиентов и привлечь более квалифицированных клиентов, что приведет к увеличению продаж.

Отслеживание потенциальных клиентов позволяет маркетологам отслеживать потенциальные возможности от источника до выхода из воронки продаж. Процесс также включает в себя мониторинг конкретных действий, выполняемых каждым лидером, а затем квалифицирует его для перехода от одного этапа к следующему этапу воронки продаж.

С эффективной системой управления потенциальными клиентами ваша маркетинговая команда может легко определить источник потенциальных клиентов, лучшие методы работы с клиентами, которые дают лучшие конверсии и каналы контактов, которые хорошо реагировали.

В результате маркетолог обнаружит лучшие кампании, которые обещают доставить качественные лиды. После того, как лиды квалифицированы и готовы к продажам, они передаются в отдел продаж для окончательного решения - закрытия сделки.
Отслеживание потенциальных клиентов | Эффективное управление лидами благодаря тщательному планированию и дисциплине – Brutal Marketing

Общепринятые этапы воронки продаж и маркетинга:

• Стадия 1: запрос - привлекает обычного посетителя или пользователя, чье взаимодействие демонстрирует потенциальный интерес к продукту или услуге.

• Стадия 2: маркетинговый квалифицированный лидер (MQL). На этом этапе взаимодействие лидера с предоставленным маркетинговым материалом указывает на потенциал продаж.

• Стадия 3: предложение по продажам (SAL) - это MQL, который отдел продаж принял в качестве потенциального лидера.

• Квалифицированное руководство по продажам (SQL): руководство по продажам.

• Закрытая продажа - лидерство купило услугу или продукт.

Обработка лида

Обработка потенциальных клиентов вращается вокруг оценки и квалификации потенциальных клиентов, ключевых процессов, которые помогают фильтровать, организовывать и определять приоритеты потенциальных клиентов по их потенциальной ценности. Ведет себя по-разному. Есть такие, которые закрываются немедленно или те, которым требуется время для того, чтобы превратиться в возможность продажи.

Согласно правилу 45 Джима Обермайера, 45% квалифицированных клиентов совершат покупку в течение одного года. Хотя это заявление может звучать слишком обобщенно и не отражать текущую бизнес-среду, оно обеспечивает жизненно важный ориентир, который может помочь маркетологам взглянуть на вещи в перспективе.

Таким образом, вы не ожидаете, что ваша система управления потенциальными клиентами доставит готовые к продажам клиенты в одночасье.

Лидерство и воспитание

Благодаря поддержке потока клиентов маркетинговая команда строит отношения с потенциальными клиентами, которые могут быть не готовы купить ваш продукт или услугу.

В этом случае отдел маркетинга заботится о потенциальных клиентах. Используя дополнительную технику, подсчет очков, маркетолог оценивает интересы в воронке продаж.

Оценка отдает приоритет высокопоставленным лидам, давая команде лучшее понимание того, где перспектива стоит в цикле продаж.

Когда ведущее лицо принимает решение, которое квалифицирует его как готовое к продажам, маркетинговая команда передает его в специализированные отделы развития продаж (SDR).

Заключение

Вам нужно вести, чтобы остаться в бизнесе. Однако для того, чтобы вы могли вырастить своих потенциальных клиентов из источника, пока они не приблизились к продаже, вам необходимо внедрить эффективную систему управления потенциальными клиентами.

Вам нужна система, которая поможет вам спланировать весь путь клиента, позволит вам генерировать, отслеживать, оценивать и оценивать ваших потенциальных клиентов по всей воронке продаж.

Тем не менее, некоторые предприятия не могут выделить достаточный ресурс ведущей квалификации. В результате маркетологи будут прибегать к «непонятным» методам, которые будут стоить вашим лучшим лидерам, плохо рекламировать вас и, что самое важное, приводить к потере времени.
Блог Brutal Marketing | Эффективное управление лидами благодаря тщательному планированию и дисциплине
Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Присоединяйтесь к нашему сообществу в Telegram ✈️