Консультативные продажи - это не рекламный ход, а затем переход к следующему потенциальному покупателю. Клиент должен видеть ценность в вашем продукте, и вы не можете быть готовы представить его, пока не узнаете, в чем состоят потребности потенциального клиента. После того, как вы определили потребности потенциальных клиентов, вы можете использовать конкретный продукт, чтобы показать им, почему это правильное решение для них.
Ниже приводится пример из статьи журнала Selling Power Magazine "Консультационные стратегии продаж":
При консультативных продажах продавец использует продукт, чтобы продемонстрировать предлагаемое решение, которое возникло в результате задания вопросов по сценарию использования. Например, продавец компании, которая производит системы управления запасами, может сказать: "Вы сказали мне, что если в конце каждого месяца вы можете просматривать отчет о запасах, отсортированный по дате последнего использования, то вы можете снизить общие затраты. Теперь позвольте мне показать вам, насколько легко получить этот отчет".